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(已和解)快递高档酒破损严重 全球快播报

2023-05-19 19:04:34 来源:四川消费网 分享到:

投诉者情况


(资料图片)

姓 名 邹先生电 话 18***5

地 址 四川省成都市双流区 email *

投诉类别 其他服务

投诉对象情况

投诉对象名称 **** 地 址 深圳市

联 系 人 李* 电 话 深圳市、

投诉内容 (事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

在2023年本人通过某快递速运,给公司客户分别寄了三件五粮液酒,全部是原箱,并且快递公司也有贴易碎品,也有保价,也有泡沫箱保护,其中单号 *6***91 破损严重,反馈给该公司客服服务态度很差,本人客户拒收,该公司客服还质问本人需不需要退回,都已经严重破损,已经漏了,并且本人也承担了高昂的快递费,以及保费,该公司的服务态度让人叹为观止。

现有证据 快递单号,物流信息,发货前,以及损坏后照片

投诉请求 要求赔礼道歉,做出赔偿!

快递公司回复四川消费网内容如下:

此快件已经跟客户达成一致完成理赔了。

2023年5月12日四川消费网短信回访: 和解好了,谢谢。

四川消费网(028—86533315 86629315 )

投诉咨询qq:12652315

投诉邮箱:zxbly315sc@163.com

微信公众号(四川消费网scxfw315)

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